Combien de slogans et de spots publicitaires connaissez-vous par cÅ“ur ? Qui n’a pas hurlé le « Wazza » entendu dans la pub Budweiser, il y a quelques années ? Assis devant un écran de télévision ou d’ordinateur, chacun se laisse contaminer par la publicité… et chacun contamine les autres.

< Car les sociétés l'ont bien compris. Faire avaler de force un message au consommateur n'est pas la méthode idéale. Mieux vaut miser sur une autre arme nettement plus efficace : la séduction à travers un humour complètement décalé ou à travers des images qui osent transgresser certains tabous. Résultat : lorsque vous découvrez une petite vidéo de ce genre sur Internet, que faites-vous ? Vous vous empressez de la transférer à tous vos amis pour leur faire partager votre trouvaille. De messagerie électronique en messagerie électronique, le nombre d'ambassadeurs de la marque se multiplie et l’épidémie de marketing viral s’étend de façon exponentielle. C’est simple, mais ça marche !

Le marketing viral joue aussi sur l’avidité des internautes pour tout ce qui s’apparente à un cadeau. Souvent, les sociétés démentent être à l’origine de ces chaînes qui circulent sur le Net et promettent des cadeaux – parfois totalement fictifs – en leur nom. Le fonctionnement d’Internet est tel qu’il est généralement difficile voire impossible d’identifier la source d’une chaîne. Mais il est tout aussi difficile de ne pas penser que les sociétés y soient pour quelque chose, d’une manière ou d’une autre… Car, responsables ou pas, le nom de leurs marques et de leurs produits circule, c’est indéniable.

Enfin, il y a une autre chose qui circule sur le Net à une vitesse étonnante, en contaminant plus ou moins fortement tous ceux qui l’approchent : la rumeur créée de toutes pièces. Au lendemain des attentats du 11 septembre 2001, qui n’a pas vaguement entendu parler d’une théorie selon laquelle aucun avion n’aurait frappé le Pentagone et que tout n’aurait été qu’une mise en scène ? Cette rumeur était abondamment relayée par Raphaël Meyssan sur son site Internet. Il se contentait de titiller les curiosités, en n’oubliant pas de mentionner son futur livre qui apporterait bientôt toutes les réponses aux questions posées. Un coup de pub réussi à en croire les chiffres de vente du fameux bouquin…

Et l’internaute, dans ce monde très particulier qu’est la publicité, comment peut-il se protéger d’une attaque de marketing viral ? Le seul vaccin connu est une bonne dose de bon sens et d’esprit critique !

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